Reserva, recepción, caja, ama de llaves, eventos, restaurante, desayuno, stock y hasta las TVs del lobby. Quince módulos que conversan entre sí — porque son el mismo sistema, no siete programas remendados.
Sin instalar nada · Funciona en la computadora, en la tablet y en el celular · En español, en guaraníes
Por qué existe
En la mayoría de los hoteles, la reserva vive en un lugar, la cuenta en otro, el restaurante en un tercero, el ama de llaves en un cuaderno y las finanzas en una planilla. A fin de mes, alguien pasa dos días sumando todo a mano para descubrir que los números no cierran.
El YUIO nació entero. El consumo del bar cae en la cuenta de la habitación porque es la misma cuenta. La noche cargada se vuelve ingreso en el panel porque es el mismo cargo. No hay importación, exportación ni control en el medio.
Hecho para Paraguay
El país del hotel se elige al abrir la red, y de ahí en adelante todo cambia: la moneda, el impuesto, los documentos y los comprobantes.
En la pantalla, en el comprobante, en el informe y en la planilla. El redondeo es el de la moneda, no el de dos decimales heredado de otro país.
Tasa por producto (10 %, 5 % o exento), guardada en cada movimiento. De ahí salen el estado de cuenta, el ticket, el informe por tasa y el IVA débito de la exportación contable.
RUC con dígito verificador, cédula, los 17 departamentos más Asunción, teléfono +595 y horario de Asunción. Ficha del huésped, no FNRH.
Se carga con timbrado y número 001-001-0000001, y de ahí entra al stock, al costo promedio y a las cuentas a pagar — el mismo camino, sin XML.
Efectivo, tarjeta con Bancard o Procard —con el plazo de acreditación de la operadora—, transferencia y cheque. Sin Pix ni boleto, que no existen en Paraguay.
Factura electrónica por el SIFEN: está en el plan, pero hoy la factura sale por el sistema que el hotel ya usa. Lo decimos antes de vender, no después.
Las reglas fiscales fueron investigadas por nosotros y las revisamos con el contador del hotel antes de poner el sistema a funcionar.
Lo que viene incluido
El hotel enciende lo que usa y apaga lo que no. Una posada de catorce habitaciones no necesita salón de eventos — y no ve esa pantalla.
Pantallas de verdad
Todas las imágenes de abajo fueron capturadas del YUIO en funcionamiento, con datos de demostración. Es exactamente lo que va a ver al entrar.
Cada habitación en una línea, cada reserva en una barra. Arrastre para ver el mes entero y descubra el hueco de tres noches que se podía vender.
La noche, el frigobar, el restaurante, la lavandería. Todo en el mismo estado de cuenta — y lo que paga la empresa separado de lo que paga el huésped.
Cada operador abre y cierra su propio turno. El sistema muestra lo esperado por forma de pago, y la diferencia exige una justificación registrada.
La habitación va de sucia a limpia cuando la mucama termina, y de limpia a liberada cuando la gobernanta inspecciona. Recién entonces la recepción puede venderla.
Comanda por tarjeta, con los ítems adentro. La mesa recibe los platos juntos, y lo que viene del room service ya sabe de qué habitación es.
La tarifa de la competencia, día a día, comparada con la suya. Y el color cruza precio con ocupación: estar barato con el hotel lleno es dinero dejado sobre la mesa.
Previsto y realizado lado a lado, con semáforo. Lo realizado sale de las cuentas del propio sistema — no de una planilla que alguien actualiza cuando se acuerda.
Qué hay, dónde está y cuánto vale. Cada ítem tiene su libro: lo que entró, lo que salió, para qué sector y con qué saldo quedó.
Ocupación, tarifa media y RevPAR de cada hotel, sumados. El que tiene tres hoteles deja de abrir tres sistemas para saber cómo fue el mes.
Arme la secuencia de carteles y prográmela por horario. La TV del restaurante muestra el desayuno a la mañana y el menú a la noche, sola.
Fuera del mostrador
La pantalla de la mucama funciona sin señal: marca la habitación como limpia y el toque queda guardado en el celular hasta que vuelve la red. Nada se pierde y nadie queda esperando.
Y el huésped pide el room service apuntando la cámara al sticker de la pared. Sin bajar una aplicación, sin contraseña: el pedido llega a la cocina sabiendo de qué habitación vino.
Lo que nadie cuenta antes de vender
Sistema de hotel tiene todo el mundo. La diferencia está en lo que pasa cuando algo sale mal — y ahí es donde aparecen estas decisiones.
La pantalla de la mucama guarda el toque en el propio celular y lo sube cuando vuelve la señal. Nadie queda parado esperando que la red del hotel aparezca.
La anulación, el cierre, el descuento por encima del límite y el cambio de tarifa piden contraseña de supervisor y graban quién autorizó, con el valor de antes y el de después.
La ocupación, la tarifa media y el RevPAR salen de las noches cargadas — las mismas que aparecen en el estado de cuenta. El número del panel es el número de la contabilidad.
La foto del documento y la firma quedan fuera del alcance de internet y solo salen por un acceso registrado. Anonimizar borra quién es la persona, sin romper el historial.
API documentada (en portugués), token por sistema y avisos automáticos firmados. El portal de Wi-Fi libera el acceso en el check-in y lo corta en la salida, solo.
No es un sistema de un hotel adaptado después. Cada dato nace sabiendo de quién es, y ninguna pantalla logra mostrar el hotel del vecino ni escribiendo la dirección.
“La pantalla del lobby nunca queda negra. Si no hay programación para esa hora, se vuelve un reloj con el nombre del hotel — porque una TV apagada en la recepción es peor que no tener TV.” Una de las reglas escritas en el código del YUIO
Preguntas frecuentes
La demostración es por videollamada, dura unos cuarenta minutos y va directo a lo que le interesa a su hotel. Sin presentación de diapositivas.
O escríbanos a contacto@yuio.com.py