Privacidad y protección de datos

Quiénes somos

YUIO, RUC 8398706-1, con domicilio en Avda. Silvio Pettirossi, Santa Rita 101302, Alto Paraná, Paraguay, es la responsable del tratamiento de los datos descritos acá. Para cualquier asunto relacionado con este documento, escriba a contacto@yuio.com.py.

Qué recoge este sitio

Solo lo que usted escribe en el formulario de contacto: nombre, e-mail, teléfono, nombre del hotel, rango de habitaciones y el mensaje. Usamos esos datos solamente para responder a su contacto y conversar sobre el sistema.

• No usamos cookies de rastreo, publicidad ni analítica.
• No hay Google Analytics, píxel de red social ni script de terceros.
• Nada se vende, se cede ni se comparte con otras empresas.
• Las fuentes y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor, así que ningún otro sitio se entera de su visita.

El servidor guarda registros técnicos comunes (dirección de origen, fecha y hora del pedido) por el tiempo necesario para la seguridad y el funcionamiento del sitio.

Por cuánto tiempo los guardamos

Los mensajes de contacto quedan guardados mientras la conversación comercial tenga sentido, y como máximo por 24 meses. Después se borran. Usted puede pedir que se borren antes, en cualquier momento.

Sus derechos

Usted puede confirmar que tratamos sus datos, acceder a ellos, corregirlos, pedir su eliminación, revocar el consentimiento y saber con quién fueron compartidos. Escriba a contacto@yuio.com.py — respondemos en hasta 15 días.

Para el huésped y el hotel en Paraguay vale la Ley 7593/2025 de protección de datos personales, y el contrato con cada hotel dice qué datos tratamos, para qué y por cuánto tiempo. El sistema funciona en servidores en la nube, fuera del país; el contrato trata también de eso.

Los datos dentro del sistema YUIO

Cuando un hotel contrata el YUIO, los datos de los huéspedes son del hotel: él es el responsable, y YUIO actúa como encargada, tratando esos datos solo conforme al contrato y a sus instrucciones.

El sistema fue construido con esa responsabilidad a la vista:

• Contraseñas guardadas con cifrado de una sola vía — ni nosotros podemos leerlas.
• La foto del documento y la firma del huésped quedan fuera del alcance público y solo salen por un acceso autenticado, que queda registrado.
• Ver la ficha completa de un huésped es un permiso aparte, y todo acceso queda grabado.
• Hay pantalla de exportación y de anonimización: anonimizar borra quién es la persona, sin destruir el historial contable del hotel.
• Los datos vencen solos, por el plazo de guarda que el hotel defina.
• Copia de seguridad diaria de la base de datos.

Cambios en este documento

Si algo cambia, la fecha de arriba de esta página cambia con él. Los cambios relevantes para quien ya es cliente se avisan por e-mail.